★?你永遠叫不醒一個裝睡的人?！?作為領袖唯一的辦法就是成長?！?精神內核（境界）決定你的思維！★?少說多練，要聽有結果的人說的話！★?學會發揮個人優勢，規避個人劣勢?！?真正給你飯碗的人永遠是你的顧客?！?工作中一定要努力，這是成功的根源?！?一切從設計開始，沒有設計就沒有開始?！?一切工作要從體驗入，找核心，轉身用?！?說、反復說。聽、反復聽。問、反復問?！?未來的市場是服務商品化，商品服務化